Marketing

Canva es un sitio web que está ganando mucho prestigio últimamente por sus variadas prestaciones. Te da la oportunidad de crear tus propios diseños para los empeños que posees.  Uno de los principales atractivos con que cuenta, es la gran facilidad para su utilización. Si la tienes que manejar para realizar tus proyectos no requieres saberes demasiado complejos para ello. ¡Si deseas saber todo sobre Canva no te pierdas ni un solo detalle de lo que viene a continuación! ¿Qué es Canva? Es una página centrada en el esbozo de imágenes con una finalidad comunicativa. Ofrece los instrumentos en línea…

Si eres un empresario aficionado y estás buscando mejorar más tus ventas como parte de las actividades de marketing, es necesario que conozcas algunos conceptos tales como los leads. En este artículo estaremos hablando acerca de los siguientes temas: Qué es un leads. Definición de leads en términos de marketing. ¿Cuáles son los tipos de leads? ¿Cómo generar un lead? Técnicas para generar leads. ¿Cómo conseguir leads digitales para venderlos?    ¿Qué es un lead? Lead es un término que se usa con mucha frecuencia en los negocios de ventas y por tanto en el marketing. Pero ¿Qué son los…

El servicio al cliente o atención al cliente es una serie de actividades diseñadas para mejorar el nivel de satisfacción del consumidor, es decir, la sensación de que un producto o servicio ha cumplido con las expectativas del usuario. La importancia del servicio al cliente varía según el producto y la industria.  La palabra cliente se usa generalmente para referirse a un comprador de productos de una persona u organización. El eslogan "el cliente siempre tiene la razón" indica la importancia de este para una empresa.  Esto es tan cierto como la expresión “si no hay cliente, no hay negocio”.…

Actualmente, el mercado es sumamente competitivo y está repleto, además, de compradores que saben lo que hacen. Por eso es importante que posiciones bien tu negocio entre tan amplia gama de ofertas. Y una de las formas más eficaces de ganar y mantener clientes es entregándoles valor. Qué significa dar valor al cliente Uno de los métodos de hacer crecer un negocio es ganar nuevos compradores. Sin embargo, hacerlo necesita grandes inversiones. El marketing y el valor para el cliente te harán ganar más sin aumentar tanto la inversión. ¿Cómo? Haciendo crecer el valor de transacción de un cliente y…

La historia del storytelling se remonta a tiempos antiguos. La narración la conoces hoy en día se viene practicando desde mucho antes. Como dice su misma palabra “contar una historia”, es la forma que tienes de transmitir una información ya sea inventada, o simplemente creada para entretener a lectores u oyentes. Es una habilidad, un arte de contar historias o escribirlas. Una manera de hacer un vínculo con las personas y trasmitir sabiduría, enseñanzas y vivencias pasadas. Aquí te mostraré lo que debes saber sobre el storytelling. Cómo conseguir una buena historia que llegue a un público y sea provechosa.…

Saber las necesidades de los clientes actuales o potenciales debe convertirse en prioridad para cualquier empresa o negocio. No existe un solo negocio que haya triunfado sin dedicar esfuerzo y recursos al estudio de las necesidades del cliente. Así también, es de vital importancia lograr que estas sean satisfechas en la medida de las posibilidades de tu negocio. Con este artículo te muestro cómo hacer sentir especiales a tus clientes, con una planificación de servicios en base a necesidades específicas. Necesitas clientes satisfechos, estos al ver que el desempeño de tu servicio o producto coincide con sus expectativas, te ofrecen…

Cuando una corporación quiere emprender una campaña de marketing, es primordial determinar los clientes potenciales. Así se garantiza un mayor control y efectividad en la implementación de la estrategia. Un cliente potencial es un sujeto, compañía o entidad con disposición para consumir tus contenidos.Éste cuenta con una lista determinada de características que lo colocan con mayor probabilidad a interesarse. Tipos de clientes potenciales Si tienes una empresa y quieres conocer cómo son tus clientes potenciales no interesan sus características personales. Para ello existen diferentes tipos de clasificaciones que te ayudan a diferenciarlos. Clasificación más utilizada Clientes potenciales según su repetición…

Con el auge del Internet, los negocios y empresas han aprovechado una oportunidad invaluable para impulsar sus proyectos. El impacto de las redes sociales y otros portales de comunicación digital se establecen como plataformas líderes en la promoción de marcas, con un alcance ilimitado. En este contexto, surge un profesional del cual las empresas no pueden prescindir: el Community Manager (CM). Su importancia viene dada por la necesidad de cuidar una imagen ante usuarios y seguidores; por la cual vela este portavoz digital. La propaganda y la atención al cliente se han convertido en dos de los pilares fundamentales de…