Euskaltel es una agencia de telefonía celular proveniente de España, específicamente ubicado hacia el norte. Esta compañía es una de las más importantes y reconocidas; ofrece a las personas de esta localidad servicios exclusivos, las mejores tarifas y precios del mercado competente. Posee además la óptima cobertura entre cualquiera de las agencias de este país, haciendo de Euskaltel una de las atractivas opciones de servicios a elegir.
Si hay algo que las personas esperan como clientes al dirigirse a un centro de servicios de telefonía celular, es principalmente una buena atención personalizada, que te hagan sentir como en casa; y por otra parte, la calidad de los productos que estén a la venta en ese momento. Estos componentes pueden ser determinantes y lograr que te sientas tan bien que no desees ir a otro lugar y termines formando parte de esta maravillosa compañía.
Además de todo esto, siempre tomamos en cuenta las ofertas en cuanto a los precios que ofrece cada uno de los servicios; porque suele suceder el caso donde una persona no solo espere adquirir, por ejemplo, un servicio de internet, para utilizarlo desde una PC; sino, que también anhele adquirir un Smartphone de última generación, para llevarlo a cualquier lugar en caso de tener que salir de casa.
Las dos opciones pueden ser la elección del cliente, siempre y cuando sea conveniente a su capacidad económica. Si necesitas adquirir más de un servicio, en Euskaltel encontrarás esas posibilidades que se ajusten a ti, y te permitan adquirir sus productos.
Tabla de contenidos
Un poco de los orígenes de la corporación Euskaltel
En principio esta compañía, fue creada en el año 1995 como un cable local que poco a poco fue expandiéndose hasta convertirse en los que es hoy en la actualidad. En los actuales momentos, ha crecido exponencialmente hasta el punto que hoy en día ofrece servicios de telefonía móvil y fija. También, cuenta con servicios de internet fijo y móvil; otro servicio de gran importancia de la compañía es su plan de televisión por cable.
Para el año 1992, recibe la aprobación del gobierno vasco de operar en ese territorio. Desde ese momento, se montan en la operación de hacer crecer a la empresa desarrollando la más grande red de fibra óptica de esa región. En el principio, su mercado principal eran los organismos gubernamentales como hospitales, escuelas y también los edificios de gobierno.
Así como en principio su origen era organismos gubernamentales, el objetivo de la empresa era mucho mayor. Ya que su meta era, llevar sus productos y servicios a las zonas residenciales. Otro de sus grandes objetivos era trabajar de manera independiente de la estatal Telefónica para esos años. Desde el año 1995, abren su capital accionario a cajas de ahorro de la región; a las cuales, se le vendió el 60% de la empresa, mientras que el otro 40 % siguió en manos de capital gubernamental vasco.
Con los años, la intención del gobierno vasco fue que el capital privado fuese progresivamente aumentando el número de acciones hasta llevarlos al 49% de participación en la empresa. Es por ello, que entran como socios Iberdrola, Endesa y Grupo Mondragón.
Evolución y crecimiento de Euskaltel en el tiempo
Al pasar de los años, finalmente adquieren parte del paquete accionario las compañías Endesa y el Grupo Mondragón. Posteriormente, el gobierno vasco vende parte de sus acciones para quedar finalmente con el 49,9 % del paquete accionario de esta gran corporación. Otra empresa, que vendió parte de su participación en la compañía fue Kutxabank.
Años más tarde, la empresa se va la bolsa y su capital accionario cambia drásticamente. En la actualidad, los socios mayoritarios de la empresa son: Zenoga Limited con 20, 94 % de la empresa, Kutxabank cuenta con 19,88 % del paquete accionario, Corporación Financiera Alba con 10,02% y lo completan otros socios minoritarios como Capital Group Companies Abancs, Corporación Bancaria entre otros.
También tienen otros socios comerciales, con los cuales cuenta esta compañía son: R, una corporación gallega que tiene la más grande red de fibra óptica de esa región en particular. También cuenta como aliado comercial, con Telecable una empresa de origen asturiano, que cuenta con un gran número de socios comerciales en esa región. El mercado al que llega Euskaltel son más de 6 millones de clientes, en el País Vasco, Cantabria, Galicia y Asturias.
La empresa, principalmente tiene su base de operaciones en el norte del país donde su experiencia en ramo habla de la calidad de servicio que prestan desde sus inicios.
Ventajas de usar Euskaltel
Como cualquier proveedor de telefonía, Euskaltel te permite el acceso a través de la fibra óptica y también ofrece a sus clientes, servicios de telecomunicaciones a través de la señal Telecable; de igual forma, las empresas de la marca R operan para esta agencia telefónica, como ya se menciono anteriormente.
Euskaltel te puede ofrecer una ventaja muy conveniente, porque puedes elegir cualquiera de sus servicios con posibilidades de pago, dándote tiempo prudencial para cancelar con precios inigualables.
¿Qué servicios ofrece Euskaltel?
Teniendo conocimientos de la atención tan agradable que puedes obtener a través de la agencia telefónica Euskaltel, hablemos de los servicios que ofrece en las áreas de telecomunicación como son las siguientes:
El servicio a Internet
Cuando decides optar por un servicio de internet debes analizar cuantas personas permanecerán conectadas a esta red, cuanto tiempo dispones usando el servicio, y el tamaño del lugar para evitar mala conexión. Mientras más personas usen el internet vas a necesitar un mejor plan de megas.
Mientras más grande sea el espacio donde requieras el servicio, más velocidad vas a necesitar. Es recomendable en este caso un plan de 500 MB. Ahora si solo es una o dos personas las que utilizarán este servicio y no habrá muchos equipos conectados con 100 MB estará bien.
Estos planes son totalmente confiables y seguros; puedes acceder a Wifi y disfrutar de internet en cualquier área de tu hogar, incluso en esas zonas donde se te era imposible conectarte desde otros medios.
Servicios de TV
Para acceder a este servicio debes ingresar al plan de internet de Euskaltel, ya que el servicio de TV que ofrece Euskaltel opera mediante el internet que viene dado a través de la fibra óptica, para que los codificadores puedan obtener la señal necesaria.
Ofrece dos opciones de planes de pago que pueden ser TV Premium o de Ocio y TV Premium Extra+ o TV Total. Estos métodos tienen sus propias formas de pago a la que puedes anexar más canales si así lo prefieres con un pago adicional.
Servicios de atención al cliente
Te atenderán totalmente gratis, lo que producirá tu seguridad como cliente de Euskaltel. Teniendo en cuenta, que no tendrán que hacer algún gasto extra por algún desperfecto en el producto; simplemente notificar al servicio de atención al cliente, y ellos te indicarán que hacer; y si es necesario que vayan person
almente a solventar el problema.
Servicio de telefonía móvil y tarifas
Dentro de todas las tarifas de este servicio puedes tener un acceso ilimitado a precios muy solidarios. Cuando ya hayas usado todos los GB de tu plan, puedes utilizar un bono que Euskaltel activará automáticamente y a la máxi
ma velocidad que ofrece la empresa.
Tendrá un valor de 5 € por 1 GB. Puedes tener la opción también de navegar de forma más lenta, esto no aplicará recargos adicionales. Cualquier alternativa que prefieras debes notificarla. Lo interesante de estos planes es que puedes elegir el que mejor se adapte a tus posibilidades.
Servicio de telefonía fija y precios
Este servicio le brinda a sus clientes de manera ilimitada llamadas tanto a teléfonos fijos y móviles, para que puedas mantener una comunicación constante con la gente que quieres a un precio justo. Los planes de telefonía fija en Euskaltel están clasificados con un plan de datos para llamadas y navegación de 10 GB con un precio de 10 € y otro plan de 50 MB con un pago de 20 €, ambos se cancelan mensualmente. Lo que te da el tiempo suficiente para pagar la renta del plan que decidas tener.
Algunos de los modelos Smartphone de Euskaltel
Dentro de las categorías de los teléfonos inteligentes más vendidos y promocionados por Euskaltel se encuentran los siguientes modelos, dándote alternativas para adquirirlos y métodos para pagar:
XIAOMI REDMI 9: Tienes dos formas de obtenerlo a través de los planes de Euskaltel; una manera es a través del plan con una duración de 24 meses a 6 € cada mes, o adquirirlo de una única forma de pago de 145 €. Euskaltel ofrece servicio a domicilio donde tu equipo llegará listo para ser usado con la garantía. También lo puedes adquirir vía online de una forma rápida, segura y a un corto tiempo.
LG K51S: Al igual que el anterior tiene las mismas formas de pago lo que hace una diferencia es el precio y lo puedes obtener a 169 € o en 24 plazos de 7 € por cada mes. Este equipo posee una memoria de 64 GB y una resolución de 1600 x 720.
Este modelo sin duda es una de las mejores opciones, y lo puedes obtener a través de Euskaltel, donde te garantizarán la óptima atención por si llegas a necesitar una asesoría.
Euskaltel en cifras
Como te contabamos anteriormente, el mercado que cubre los servicios de la empresa son más de 6 millones de potenciales clientes; donde como usuario de todas sus marcas cuentan con 800.000 mil clientes residenciales. En los territorios como Galicia, y País Vasco cuentan con una red propia 4G para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Con respecto al País Vasco, la empresa posee el liderazgo en la región donde ofrece servicios de internet fijo y residencial, telefonía móvil, banda ancha y TV digital. La corporación ha invertido más de 1900 millones de euros para poder ofrecer los mejores paquetes en la región y posicionarse como líder en esta zona.
Asimismo, en Galicia su proveedor de servicios es la empresa R. La cual ofrece, servicios avanzados de muy alta velocidad; llegando a ofrecer hasta 500 Gb para navegar al máximo. Otros servicios ofrecidos por esta socia comercial de Euskaltel, son los de telefonía celular y residencial, así como también televisión digital. Las casas y empresas gallegas han venido dándoles sus preferencias a esta corporación por su gran trato con sus usuarios.
Con relación a Asturias, el proveedor de servicios locales se llama Telecable. El es el promotor principal y palanca de apoya para que la sociedad Asturiana permanece comunicada y además entretenida. Desde el año 1995 año, de la fundación de esta compañía a ido luchando por posicionarse en el corazón de sus clientes. Líder en el negocio de TV paga, tienen también 35 % del negocio de la red banda ancha y 20 % de la red móvil en la zona.
Euskaltel de cara al futuro
Como ya sabemos, la empresa Euskaltel cuenta con una amplia red de socios comerciales en el norte de la nación. Pero no conforme con ello, siempre están en constante movimiento para ofrecerle los mejores servicios y productos a sus clientes y expandir cada día más su ya amplio número de usuarios.
Tomando en cuenta esto, Euskaltel busca una asociación estratégica con la multinacional Virgin. Con el fin, de expandir sus horizontes, crecer en el mercado español y llegar a un número mayor de clientes. Concretamente, el 22 de febrero del año 2020 ambas corporaciones firman ese acuerdo histórico con la compañia Virgin Telco. En principio funcionará como un operador virtual contando como socio en esa operación la gigante Orange.
Asimismo, con este acuerdo la empresa busca llegarle al 85% de clientes que antes de un acuerdo histórico no le llegaba con sus productos y servicios. Luego de la puesta en funcionamiento de esta asociación nace auténticamente el quinto operador telefónico del país. Cabe destacar que desde el año 2014, Euskaltel funciona como socio comercial de Orange para ofrecer una mejor calidad de servicio en el territorio nacional.
Euskaltel rumbo a la expansión
Como sabemos esta empresa tiene sus orígenes en el norte del país, pero no conforme con esto y ser el líder absoluto en la zona. Tiene proyectos muy agresivos de expansión para ir creciendo hasta competirle a los grandes del mercado español.
Únete a la mejor Red en expansión del país, prometen traer grandes ofertas e inmejorables servicios para complacer a sus clientes; y la asociación estratégica con el gigante Virgin traerá muchos beneficios para los clientes de esta plataforma digital.
