
¿Qué es WhatsApp Business y Cómo Funciona?
WhatsApp es el mensajero más popular del mundo. En 2022, lo utilizarán más de 2.000 millones de usuarios, una cuarta parte de la población mundial, por cierto. Otras aplicaciones para teléfonos no son tan impresionantes. Por ejemplo, Viber es utilizado por 1.170 millones de personas, y Telegram sólo tiene 400 millones de usuarios registrados.
No es de extrañar que, además de una solución para los usuarios ordinarios, WhatsApp también tenga una solución para las empresas. En 2018 WhatsApp creó un servicio que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de esta aplicación que es WhatsApp Business. Este mensajero está diseñado específicamente para la correspondencia con los clientes.
En este artículo les explicaremos qué es una cuenta de WhatsApp para empresas, cuáles son sus características, y les mostraremos cómo crear y configurar un perfil de este tipo.
¿Como funciona WhatsApp Business?
WhatsApp Business es una aplicación móvil gratuita para Android e iOS (y WhatsApp para Web) que permite a las empresas comunicarse...