Aportes en línea: independientes y cómo pagarlos

Gracias a los avances tecnológicos que se han ido viendo con el paso de los años, el campo de recursos humanos de cada país ha mejorado su trabajo. Un claro ejemplo de ello es la manera en la que ahora funciona el pago de los aportes en línea en Colombia. Se vivió mucho más sencillo cancelarlos a tiempo.

A continuación, hablaremos sobre los distintos medios que hay para cancelar tus aportes en línea. Explicaremos cómo descargar la planilla y cómo pagar de manera independiente tus aportes. En caso de que tengas una empresa, verás de qué forma pueden hacer esto las empresas.

Te dejamos detalles sobre las oficinas a las que puedes llamar en caso de que tengas alguna duda y algunos métodos de pago que puedes utilizar.

Aportes en línea independientes ¿Cómo pagarlos?

A día de hoy existen diferentes medios para pagar tus aportes en línea. Uno de los medios más utilizados es la vía telefónica y la modalidad online. Estas son formas realmente cómodas de liquidar tus aportes. Ahora bien, hablemos un poco más sobre cada una de ellas.

Aportes en línea teléfono

El pago de tus aportes de usando la vía telefónica consiste en llamar a la oficina de tu localidad, seleccionar el servicio al que deseas acceder, liquidar tu plantilla y luego pagarla en la oficina. Al momento de pagar tus aportes usando esta vía, debes emplear el siguiente procedimiento:

1. Toma el número telefónico de la oficina de aportes en línea de tu localidad y procede a llamarlos.
2. Después, el operador te pedirá que selecciones 5 servicios de diferente tipo. Pulsa el botón 1 para liquidaciones actuales en seguridad social. Pulsa 2 para acceder a una planilla de otro periodo en la seguridad social. Pulsa 3 para hablar de manera directa con un asesor. Pulsa 4 para adquirir información sobre las cesantías y pulsa 5 para acceder a información sobre la normatividad PILA.
3. Una vez que hayas selecciona el servicio que deseas, el operador procederá a tomar tu información.
4. Lo siguiente que hará será liquidar la plantilla que hayas seleccionado, puede ser la actual o una nueva.
5. Por último, dictará los dígitos de esa plantilla y tú debes acudir a una oficina, un cajero automático o cualquier otro centro de pago autorizado para cancelar el monto de la planilla.

Ese es el procedimiento que deben emplear los empleadores domésticos y las personas independientes. El procedimiento que deben emplear están dentro de las vías empresariales es muy diferente.

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Aportes en línea empresas

En el caso de las empresas, deben emplear el siguiente procedimiento para poder pagar sus aportes en línea valiéndose de la atención por teléfono:

1. Toma el número telefónico de la oficina de tu localidad que se encarga de gestionar los aportes provenientes de empresas y procede a llamarlos.
2. Cuando tomen tu llamada, el operador te pedirá que selecciones 4 servicios de diferente tipo. Pulsa 1 para acceder a los aportes hechos a la seguridad social. Pulsa 2 para acceder a la nómina electrónica. Pulsa 3 para acceder a las cesantías y pulsa 4 si deseas acceder a alternativas de pensiones voluntarias y opciones de inversión.
3. Después de eso, el agente va a anexar tu información, va a liquidar la pantalla y te dictará los dígitos de la plantilla. Por tu parte, debes a ir hacia una oficina o hacia un puesto de pago autorizado para cancelar esa platilla de tus aportes.

Pagar planilla aportes en línea

Lo mismo aplica para quienes deseen pagar sus aportes usando las opciones virtuales que las oficinas han implementado. Si eres un empleador doméstico o una persona independiente, debes seguir un procedimiento de pago un poco diferente:

1. Abre el navegador web, ingresa al siguiente enlace (https://independientes.aportesenlinea.com/Portal/Paginas/Home.aspx).
2. Dentro de la casilla que dice ‘tipo de documento’ coloca el tipo de identificación de la persona que pagará los aportes. En la casilla ‘número de documento’ introduce los dígitos de la cédula de quien pagará los aportes.
3. Ahora, selecciona los aportes que quieras pagar. Las opciones de pensión y salud son prestaciones que tienes que pagar obligatoriamente. La caja de compensación y los riesgos laborales son opcionales.
4. Luego, en la casilla de ‘tus ingresos’ vas a colocar la cantidad total de dinero que adquieres. Allí el sistema te dividirá el dinero en porcentajes para cada uno de los servicios a pagar.
5. Pulsa el botón naranja que dice ‘ingresar’, sigue las indicaciones que te den para cancelar el monto y escoge el medio de pago más conveniente para ti.

Aportes en línea PSE

El PSE es un medio de pago digital seguro al que un montón de personas en Colombia suelen recurrir al momento de pagar sus servicios. Te alegrará saber que esta modalidad de pago también sirve para pagar tus aportes. Una vez que hayas programado el pago de tu plantilla y tengas los dígitos de la misma, solo tendrás que emplear el siguiente procedimiento:

1. Ingresa a la web de aportes online de pagos electrónicos.
2. Indica si el pago es de pila o cesantías.
3. Luego, especifica el documento de quien va a pagar la planilla y también los dígitos de su identificación.
4. Ahora, pon los dígitos de tu plantilla, resuelve el Captcha y pulsa el botón que dice ‘pagar aportes’.

Número de planilla aportes en línea

Existe una manera práctica de crear tu plantilla de manera online y conocer sus dígitos. Una vez que tengas la plantilla creada, podrás pagarla usurando un centro de pago autorizado o sistema que admite PSE. Emplea el siguiente procedimiento y podrás generar tu plantilla:

1. Accede a esta página web (https://www.aportesenlinea.com/Autoservicio/Clavepago.aspx).
2. En las primeras dos casillas, cola el tipo de documento de identificación que posees y sus dígitos.
3. En la siguiente casilla específica si eres un empleador independiente, doméstico o de empresa.
4. Para terminar, indica el año de cotización, marca el Captcha y pulsa donde dice ‘conseguir mi plantilla’.

Teléfono aportes en línea independientes

Los números telefónicos de las oficinas donde se pagan tus aportes son diferentes. El número no solo cambia porque se trata de oficinas ubicadas en diferentes partes del país, sino también porque existe un número de teléfono dedicado a las empresas. Estos son los números de teléfono que deben usar los empleadores domésticos y las personas independientes para pagar sus aportes:

• Oficina Nacional: 018000524448
• Oficina de Ibagué: 6082771100
• Oficina de Bucaramanga: 6076970909
• Oficina de Cartagena: 6056931515
• Oficina de Barranquilla: 6053852080
• Oficina de Cali: 6024853939
• Oficina de Medellín: 6046041060
• Oficina de Bogotá: 6017423900

Aquellas empresas que necesiten pagar sus aportes recurriendo a la vía de atención telefónica, deben usar los siguientes números de teléfono:

• Oficina Nacional: 018000510245
• Oficina de Cartagena: 6056934080
• Oficina de Barranquilla: 6053858090
• Oficina de Cali: 6024852050
• Oficina de Medellín: 6046043010
• Oficina de Bogotá: 6017460888

Aportes en línea clave de pago

Es importante que sepas que el método que te vamos a mostrar para obtener tu clave de pago para los aportes en línea, solo funciona para las liquidaciones que no cambian de forma mensual. Existen algunos tipos de liquidaciones en las que se realizan cambios cada mes que pasa, así que el método no te sería útil.

En caso de que tu liquidación presente una novedad, te puedes comunicar con la Línea de atención telefónica de tu ciudad para que se realicen los ajustes requeridos. La consulta de la clave de pago se realiza por vía telefónica y existen 2 métodos para hacerlo por esta vía. No obstante, en ambos tienes que enviar un mensaje al mismo número.

• 1er método: tienes que enviar un mensaje al 85296 con tu número de cédula sin colocarle puntos ni comas. Luego de esto, el sistema se va a encargar de enviarte un mensaje con el número de clave que necesitas para el pago actual de los aportes en línea.
• 2do método: en el segundo método tienes que enviar un mensaje al 85296 con tú número de cédula, un guión, y luego colocas el año y el mes del cual necesitas la clave. Por ejemplo, si es de noviembre de 2023, posterior al guión tienes que colocar 202311. Después de esto, el sistema se va a encargar de enviarte un mensaje con el número de clave que necesitas para el pago de los aportes en línea del período que solicitaste.

Aportes en línea certificado

Generar el certificado de aportes en línea es algo muy sencillo de hacer. Ahora te mostramos los pasos que tienes que seguir para lograrlo:

• Entra en el sitio web de Aportes en línea.
• Te van a aparecer 7 opciones a seleccionar. Haz clic en la segunda opción “Certificado de aportes”.
• Luego se te va a indicar que llenes la información necesaria para generar el certificado.
• Tienes que indicar si el certificado es para Cesantías o PILA.
• Luego, debes seleccionar un tipo de documento y el número de dicho documento.
• Escribe la fecha en la que fue expedido el documento de identidad que indicaste.
• Ahora, tienes que escribir el nombre de la EPS (Entidad Promotora de Salud) a la que te encuentras afiliado.
• Tienes que ingresar el período de tiempo del que quieres tener los aportes. En la primera fila tienes que ingresar el año y el mes en el que quieres que empiece el certificado. Y en la segunda fila estará la fecha hasta la que quieres que se muestren los detalles.
• Ahora, selecciona si eres un Pensionado o un Cotizante activo.
• Por último, pasa el Captcha para que verifiques que no eres un robot y luego presiona “Generar certificado”.

Después de todo esto ya vas a poder contar con tu certificado de aportes en línea.

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Mis aportes en línea

En cualquier momento que lo desees puedes hacer la consulta de tus aportes en línea. Esto puede servirte para que sepas cuánto has aportado hasta el momento y llevar un mejor registro de tus finanzas. Algunos de los datos que puedes hallar en este documento son la fecha de los pagos, el valor y la empresa a la que se hicieron los pagos.

Los pasos que tienes que seguir para obtener la planilla de tus aportes en línea son los siguientes:

• Entra en el sitio web de Aportes en línea.
• Allí en la página de inicio te va a aparecer un formulario para iniciar sesión. Solo debes poner tus credenciales de acceso, que son tu usuario y contraseña. Luego presiona “Ingresar”.
• Ahora, tienes que pulsar en “Consultar”.
• El sistema te va a pedir que elijas la planilla que necesitas descargar. Selecciona la de aportes en línea y descárgala.

En caso de que los pagos de aportes los hayas realizado por medio de otra página, entonces para hacer la consulta necesitas ir a ese sitio y buscar el apartado en el que te permite descargar la plantilla de aportes.

Aportes en línea soporte de pago

Si quieres ver el soporte de pago de tus aportes en línea, tienes que seguir los siguientes pasos:

• Entra en el sitio web de Aportes en línea.
• Te van a aparecer 7 opciones a seleccionar. Haz clic en la sexta opción “Soporte de pago”.
• Luego se te va a indicar que llenes la información necesaria para generar el certificado.
• Debes seleccionar un tipo de documento y el número de dicho documento.
• Ahora escoge qué tipo de empleador eres: empresa, doméstico o independiente. La opción “doméstico” es para todos los empleadores que tengan que hacer aportes del servicio doméstico.
• Ahora tienes que escribir la clave de pago de la que quieres hacer consulta.
• Por último, completa el captcha y presiona en “Enviar soporte de pago”.

Después de esto, se te va a enviar al correo electrónico que tengas registrado el soporte de pago. Tienes que revisar todas las bandejas, incluso la de spam, para asegurarte de que te haya llegado.