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Movistar: precios, tarifas, ventajas, servicios…

Movistar: precios, tarifas, ventajas, servicios…

Movistar es una marca comercial de telefonía y una de las más grandes en toda España.  Su creación data del año 1995 pero su implantación como la gran marca de servicios fue progresiva a través de los años. 

Para que entiendas lo que Movistar significa te voy a dar unas ventajas o desventajas iniciales, antes de que comiences a leer nada de este artículo.

Ventajas de movistar:

  • Ofrece servicios de internet, móvil y de televisión.
  • Es la cobertura más amplia en toda España.
  • Puedes ver todos los partidos de fútbol por la TV.

Desventajas de Movistar:

  • Precios un poco altos.
  • Aún son pobres las ofertas de fibra sin móvil.
  • La televisión solo si pagas por internet y móvil.

Características de Movistar

Algunas de estas características son las que te pueden ayudar a decidirte si quieres contratar una empresa de telecomunicaciones. 

Tarifa bajo costo

A lo largo del tiempo, la competencia bajó los precios para hacer que los clientes migraran de compañía. Pero a finales del año pasado Movistar lanzó una tarifa de bajo costo de 9 centavos por minuto y SMS. Dicha tarifa hizo que el resto de los operadores tuvieran que bajar sus ofertas. 

Además, la tarifa baja de Movistar hizo que un gran número de usuarios tengan en cuenta estas opciones, ya que representan mayor fiabilidad. Actualmente cuenta con la mayor cantidad de terminales, e incluso lanzó otro número importante de ellos antes que pudieran hacerlo el resto de las empresas. 

La cobertura

Es uno de los aspectos que más Movistar destaca entre sus beneficios. La realidad es que hoy día existe muy poca diferencia con el resto de la competencia. Lo que si no puede negarse es que Movistar brinda una experiencia diferente en dependencia de la zona en la que te encuentres

Como dato de interés Movistar:

  • Actualizó su red 2G a EDGE.
  • Actualizó su red 3G a HSPA+.

Consumo mínimo

Este es uno de los puntos flojos de Movistar. Aunque es igual al precio de otras empresas, por este precio solo consumen las llamadas y mensajes nacionales, excepto aquellas que están destinadas a módulos de ahorro. 

Por este motivo aquellos usuarios que utilicen el módulo de ahorro, como adición deben pagar el consumo mínimo como si contrataran una cuota agregada. 

Tarifas de voz

Las tarifas de voz son vistas en dos modalidades: tarifas por minuto y tarifas planas.

Tarifas por minuto

Son diferentes acorde a la necesidad. Todo depende de a donde llamas con más frecuencia. 

Tarifas planas

Son así mal llamadas. Estas intentan adaptarse al perfil del usuario. 

Servicios adicionales

Son bastantes conocidos y populares. Algunos son:

  • Personaliza.
  • Comes with music.
  • Movistar en casa.
  • Movistar Mix.

Internet móvil

Es una de las más grandes apuestas de cualquier operador de telefonía móvil y Movistar no se queda atrás. En este sector, Movistar tiene cubiertos algunos servicios como:

  • Navegación desde el móvil.
  • Navegación desde el ordenador.
  • Prepagos.

Además, lleva tiempo promocionando mini portátiles, donde le incorpora promociones de conexión gratis. 

Servicios que ofrece Movistar

Movistar
Servicios que ofrece Movistar

Ahora te voy a citar algunos de los servicios que brinda Movistar.

Cobertura 2G

La señal cubre el 99% de todo el territorio español y en estos momentos es EDGE.

Cobertura 3G

Hoy es HSPA +.

Consumo mínimo de contrato

Incluyen llamadas nacionales, video llamadas, SMS y MMS

Validez de las tarjetas prepago

Es de 6 meses sin que sean recargadas, además de 46 días sin saldo. 

Las permanencias

Este punto depende del terminal, puede variar entre 12 y 24 meses. En caso de que el terminal tenga datos asociados, dicha permanencia en tarifa es alta. 

Penalización por violar la permanencia

Se atiende en relación con la cantidad de meses que hayan pasado pero el precio habitual es de 150 euros, aunque es importante que sepas que el precio puede variar si el móvil tiene una tarifa de datos obligatoria. 

Cambios de tarifa

Puedes hacer 2 cambios de tarifa gratis al año y si requieres otros más, son de 6 euros cada uno. 

Consulta de consumo o saldo

Es de 15 centavos por consulta. No es posible establecer cierto límite. 

Correo push en tiempo real

Puedes optar por:

  • Mail Movistar.
  • Nokia Messaging.
  • Blackberry.

Liberación del móvil

Es gratuita por 12 meses.

Programa de puntos

Existe un catálogo con más de 50 modelos. Se accede marcando al 4636 y cuesta unos 30 centavos por minuto, además del establecimiento del programa.

Servicios 3G

Algunos como:

  • Videollamadas.
  • Alquiler de música por 6 euros mensuales. 
  • Televisión móvil con opciones de múltiples canales. 

Servicios sin saldo

  • Anticipo de saldo.
  • Traspaso de saldo.
  • Llámame que no tengo saldo.

Otros servicios

  • Tiendas físicas de duplicación de SIM.
  • Atención al cliente de 8 a 24 horas.
  • Roaming.
  • Llamadas perdidas cuando el móvil esté apagado.
  • Facilidades para la renovación del móvil. 
  • Dual SIM.
  • Wifi telefónica.
  • Ruta Movistar.
  • Fotos en Facebook.
  • Llamadas esponsorizadas. 
  • Tienda de aplicaciones.

Es bien amplia la gama de opciones de Movistar, ¿no crees?

Tarifas y precios que brinda Movistar

Estas son las mejores tarifas que puedes encontrar en Movistar:

Internet, móvil y televisión

  • Velocidad de la fibra: 300 Mbps, móvil: 200 minutos y 2 Gb al mes, precio: 53 euros mensuales.
  • Velocidad de la fibra: 300 Mbps, móvil: 200 minutos, precio: 38 euros mensuales.
  • Móvil: 50 minutos, datos: 5 Gb al mes, precio: 15 euros mensuales.

Fibra óptica

  • Velocidad de la fibra: 300 Mbps, móvil: 550 minutos, precio: 38 euros mensuales.
  • Velocidad por ADSL: 20 Mbps, móvil: 550 minutos, precio: 32,3 euros mensuales.

Fusión fibra óptica, móvil y televisión

  • Velocidad de la fibra: 300 Mbps, móvil: 200 minutos y 2 Gb al mes, precio: 53 euros mensuales.
  • Velocidad de la fibra: 300 Mbps, móvil: ilimitados minutos y 11,2 Gb al mes, precio: 98 euros mensuales.
  • Velocidad de la fibra: 600 Mbps, móvil (2 líneas): ilimitados y 40 Gb al mes, precio: 140 euros mensuales.
  • Velocidad de la fibra: 100 Mbps, móvil (2 líneas): ilimitados minutos y Gb al mes, precio: 68 euros mensuales.

¿Qué tipo de tarifas móvil puedo contratar con Movistar?

  • Contrato.

Son las más usadas por los clientes. El precio es fijo mensual por cierta cantidad de tiempo y un uso de datos previsto. El cobro es por el banco y debes vincular tu cuenta para poder hacerlo. 

Algunos son:

  • Llamadas: 50 minutos, datos: 5 GB, precio: 15 euros al mes.
  • Llamadas: ilimitadas, datos: ilimitados, precio: 29,95 euros al mes.
  • Prepago.

Son para aquellos clientes que no desean asociar su cuenta bancaria. Por lo tanto, recargan su saldo de forma independiente. Funciona de forma parecida a las que son por contrato y su vigencia es por 1 mes. 

Esto quiere decir que cada 4 semanas debes recargar tu línea. 

  • Llamadas: 20 minutos, datos: 10 GB, precio: 10 euros al mes.
  • Llamadas: 40 minutos, datos: 14 GB, precio: 15 euros al mes.
  • Líneas adicionales.

Es una opción que brinda la compañía para que puedas contratar una o más líneas en tu tarifa. Son más baratas que si lo hicieras de forma individual, ya que la empresa hace un descuento para cada línea extra que contrates

  • Llamadas: 50 minutos, datos: 5 GB, precio: 7,5 euros al mes.
  • Llamadas: ilimitadas, datos: ilimitados minutos, precio: 22,5 euros al mes.

La televisión de Movistar

Se llama Movistar Plus y está disponible solo para los usuarios que tienen la fusión entre internet y datos móviles. Es muy apreciada por los clientes debido a que cuenta con canales y programas exclusivos. 

Algunos de los canales que podrás tener al contratar esta televisión son:

  • LaLiga.
  • UEFA Champions League.
  • Movistar Cine.
  • Movistar Deportes.
  • Movistar Series.
  • #0.
  • #VAMOS.

Puedes ver a Movistar Plus por cualquier terminal, ya que cuenta con una aplicación móvil y una página web

También tiene incorporado una plataforma para ver los contenidos en streaming. Esto es para aquellos usuarios que no son clientes de la compañía. Se llama Movistar Lite y es un plan de suscripción anual. 

Opiniones hacia Movistar

Más de 7 millones son los abonados de la empresa y muchos más se suman a la contratación de este servicio. Esto hace que Movistar sea el líder indiscutible de los operadores de España. Es importante que analices algunas de las opiniones que da el público al respecto. 

Opiniones acerca de la cobertura y la fibra

Dispone de la red de banda ancha fija más amplia en el país. Su capacidad de alcance está por encima de los 20 millones de hogares con fibra óptica. Está en planes que para el año 2024 la cobertura llegue a todo el territorio español

Entre su haber está más de 1,3 millones de usuarios con ADSL y más de 4,3 millones con fibra óptica. 

Líneas móviles

En cuanto a las líneas móviles, ya está presente la cobertura 4G en la mayoría del territorio nacional. Además, brindan su cobertura para otras tarifas. Si te fijas en los precios, el operador hace que descartes la TV de pago. 

Opiniones sobre el precio de Movistar

Aunque Movistar obliga a solo contratar uno de los servicios, su apuesta mayor es por la fusión de las tarifas. Se puede decir que los precios que ofrece Movistar son los más económicos a la hora de contratar varios servicios. 

Tarifas de internet de Movistar

Lo que se ve reflejado en la compañía es que, si sólo añades un poco más en el precio, puedes contratar todos los servicios que brinda la empresa. 

Los precios son bajos también en comparación con los que son separados. 

Tarifas de fusión de Movistar

Entre los beneficios de la fusión está que te pueden hasta descontar un 50 % del valor actual por separado. La opción fusionada es muy económica. 

Opiniones de la fusión de televisión de Movistar

Si comparas las tarifas de fusión de Movistar con las de otros operadores son menos flexibles, pero si son las más sencillas. En otras compañías el usuario es quien elige los términos que desea, al contrario de con Movistar que es solo la opción de escoger entre un catálogo cerrado. 

Cuanto más quieras ver, más tendrás que ampliar tu paquete. Esto lleva a pagar de más. Por eso es que las tarifas de fusión de Movistar pueden ir desde 53 hasta 209 euros

Lo mejor de Movistar Fusión

  • No estás obligado a permanecer bajo ningún compromiso. 
  • Podrás ver todos los partidos de fútbol, gracias a su inversión millonaria para comprar los derechos de autor. 
  • Si deseas contratar catálogos, es la oferta más económica del mercado. Es altamente compatible con una amplia gama de terminales. 

Lo peor de Movistar Fusión

  • Sus paquetes son rígidos, por lo que las condiciones son cerradas. Para ver la televisión de Movistar tendrás por obligación que tener varias líneas móviles con suficientes datos. Esto atenta contra el precio final de tu factura. 
  • A pesar de su integración con Netflix, aun así, debes pagar 11 euros al mes por tener estas dos pantallas simultáneas. 
  • Para tener acceso a la plataforma online Movistar + Lite debes pagar 8 euros al mes. Además, es necesario que tengas conexión a internet. 

Opiniones sobre la portabilidad y alta de Movistar

Es una ventaja que si te quieres cambiar de operador no tengas que cambiar tu número de teléfono. En tal caso puedes solicitar una portabilidad de Movistar. 

Aunque está claro que el tiempo que demores en conectarte a la red de la compañía va a variar en dependencia del tipo de tarifa que tengas contratada. El operador no te va a cobrar nada por darte de alta ni por la nueva instalación, a menos que contrates internet. 

Si tienes una tarifa móvil y solicitas un cambio de portabilidad de Movistar, los pasos son sencillos. El operador se compromete a hacerlo en menos de 24 horas

Si en un caso excepcional decides solicitar por internet la compañía tiene la posibilidad de esperar a que se te entregue una SIM para evitar la realización de una portabilidad innecesaria. 

Opiniones sobre el servicio al cliente de Movistar 

  • Tienes la posibilidad de llamar a un teléfono gratuito (1004). En el caso que tengas alguna rotura puedes llamar al 1002.
  • Para los que quieran hacer las gestiones online, el operador ofrece un foro para que los usuarios pongan sus dudas acerca del servicio. 
  • Movistar es una de las pocas compañías de telecomunicaciones que posee un asistente virtual. 

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