Tasa de Conversión; qué es y cómo se calcula
Si mencionamos otro concepto importante, no podemos dejar atrás la tasa de conversión, siendo tan importante para el marketing digital. Ya que esta es el registrador para saber cuánto éxito están obteniendo las estrategias aplicadas virtualmente. Es un arte saber convertir a esos visitantes en clientes, aunque el primer desafío sea conseguir a los visitantes.
Tal como lo entienden los expertos, se trata de diferentes niveles para abordar estrategias del marketing que pueden llevar a la conversión. Por eso, quiero que estudies más sobre la rentabilidad del negocio, así como la tasa de conversión y para qué te puede servir. De igual forma, tendremos en cuenta conceptos fundamentales, y si estás manejando un marketing por ti solo, necesitas saber para poder sacar adelante tus proyectos.
¿Qué es la tasa de conversión y cómo calcularla?
Una de las preguntas más buscadas se trata del significado de la tasa de conversión, siendo esta una métrica que ayuda a saber qué porcentaje de visitantes está entrando a un sitio y además está haciendo caso al llamado de acción. Por esa razón, cuando hablamos de la tasa de conversión, nos referimos al número de conversiones multiplicado por el total de visitantes y el resultado de este lo multiplicaremos por 100.
Es una forma en la que resulta bastante sencilla y fácil de hacer, pero más aún es el beneficio para saber la eficacia de la estrategia, para saber si seguir con ella o hacer algunos cambios. En caso de que te esté funcionando, debes optimizarla aún más para aplicar en estas campañas un rendimiento efectivo de convertir visitantes en clientes.
Cómo aumentar la tasa de conversión de tu sitio web
Respecto a la forma de aumentar la tasa de conversión de un sitio, es una de las estrategias clave que debes aprender. Incluso antes de la creación del mismo sitio, ya que esto permitirá que tengas una mayor facilidad para ofrecer a los clientes un proceso de compra.
El primer consejo y el más fundamental es tomar en cuenta la importancia de la llamada a la acción. Es decir, convencer al visitante de que valdrá la pena hacer la acción a lo que le estás motivando.
Luego debes encargarte de que el sitio tenga una usabilidad bastante sencilla y que no sea para nada compleja. Para eso, debes personalizar la experiencia de los usuarios, por tanto, tendrás que ir haciendo modificaciones y luego realizar pruebas para saber cuánto le gusta al usuario el sitio de esta forma.
Esto te permitirá tomar estrategias para personalizarlo a lo que tu público objetivo busca. Esto aumentaría de gran manera la tasa de conversión y empezaría tu presencia en línea a hacerse más confiable pero también visible.
Las mejores prácticas para mejorar la tasa de conversión en la actualidad
Son muchos los consejos que te pueden dar para mejorar la tasa de conversión de tu sitio. No obstante, el secreto se encuentra en conseguir que el mensaje sea claro y efectivo. Es decir, el contenido debe estar perfectamente optimizado y tomar cada detalle de él como prioridad. Así como lo hemos nombrado anteriormente, es importante que, para obtener un proceso de conversión, se le ofrezca al visitante un sitio con bastante usabilidad.
Al tener esto, el usuario que lo visite se entera de una experiencia satisfactoria que, además de sentirse cómodo, también se sentirá confiado. Siempre es recomendable que agregues reseñas de otros usuarios, también llamadas reseñas exitosas, pruebas que garanticen o que sugieran el testimonio de otros clientes. De esta forma, terminas de convencer a los demás usuarios que aún se encuentran indecisos para presionar al botón de la llamada de acción.
Cómo medir la tasa de conversión de tu sitio web
Esencialmente, esta es una información que debe ser prioridad, principalmente porque te permite establecer cuál está siendo el rendimiento del sitio web. Por lo cual te recomendamos herramientas que serán de gran ayuda y son profesionales, tal como lo es Google Analytics.
Esta te sirve para saber cuál es el comportamiento que está obteniendo el usuario, de dónde proviene el tráfico que estamos recibiendo, entre otros datos que son necesarios para poder optimizar el resto del contenido y obtener mejores resultados. Con las herramientas que podamos utilizar, solo depende de nosotros tomar las siguientes decisiones basados en la información que conseguimos como resultado de un sitio web. Cada acción o estrategia a tomar en el marketing digital y sobre todo que tiene que ver con la tasa de conversión, debe ser completamente personalizada.
Al tomar en cuenta esta métrica, sabrás cuál es el número de visitantes y qué acción están tomando en el sitio. Puede ser desde una simple suposición o registro o hasta una compra. Medir todos estos datos es fundamental para poder obtener una maximización de resultados.
Estrategias para mejorar la tasa de conversión
Ya que sabemos lo importante que resulta la tasa de conversión, es importante saber el papel fundamental que tiene la llamada de acción en la tasa de conversión. Ya que si simplemente la que usamos es la más conveniente, está en el lugar adecuado, tiene el texto persuasivo necesario, entre otras estrategias específicas para ayudarnos a realizar la llamada de la acción, entonces tenemos una mejor tasa de conversión. Serán muchos más los usuarios que pasen de ser simples visitantes a futuros clientes.
Una de las mejores estrategias es hacer todo el contenido personalizado, por la cual debemos tener información sobre nuestro público objetivo. De esta forma, sabremos qué necesitan y, sobre todo, qué información están buscando en la web por medio de palabras clave.
Esto nos ayudará a ofrecerle contenido útil y que agregue valor al usuario, por lo cual se tomará el tiempo para conocer al producto. A todo esto, sumaremos el agregar un diseño intuitivo, fácil de seguir al contenido relevante. Esto ayudará a tener un mayor impacto en esta métrica que será visible.
Importancia de la tasa de conversión en el marketing digital
La tasa de conversión es una ayuda bastante predominante en el marketing digital, ya que es capaz de darnos datos necesarios como medir el rendimiento de las campañas publicitarias o anuncios en páginas web. También ayuda a evaluar la efectividad de las estrategias y determinar áreas de mejora. Cuando una tasa de conversión en el marketing digital es exitosa, significa que los usuarios se están convirtiendo en clientes. Lo que logra evaluar la efectividad e implica mejorar estrategias mediante análisis y métricas para optimizar aún más el rendimiento.
La forma de aumentar la tasa de conversión en un sitio web
Cuando afirmamos que los sitios web deben ser completamente optimizados, nos referimos a estrategias prácticas para hacer que el sitio sea el mejor en su clase. Esto implica mejorar el contenido, el diseño y agregar elementos visuales persuasivos. Es esencial mejorar los formularios y procesos después de que el usuario responde a la llamada de acción. También se recomienda revisar el tiempo de carga del sitio y, si es necesario, contratar a un programador para mejorar la velocidad de carga.
Elementos clave que influyen en la tasa de conversión
Antes de analizar cualquier información, es crucial entender los elementos que afectarán la tasa de conversión. Prestar atención al diseño visual de la página es esencial para que el mensaje llegue eficazmente al cliente. También es fundamental alinear las expectativas del usuario, proporcionando suficiente información y ejemplos de personas satisfechas con el producto o servicio. Mejorar la experiencia del usuario de principio a fin contribuirá significativamente al aumento de la tasa de conversión.
Tasa de Conversión vs Tráfico
La tasa de conversión está estrechamente relacionada con el tráfico; a mayor tráfico, se espera una mejor tasa de conversión. Sin embargo, estrategias fallidas pueden resultar en un alto tráfico, pero una baja tasa de conversión, es decir, cero clientes. Por lo tanto, es crucial evaluar las estrategias utilizadas y optimizarlas para lograr eficiencia y un retorno de inversión adecuado. Medir la tasa de conversión mientras se optimiza el sitio web, incluyendo contenido persuasivo, es esencial.
Debemos asesorarnos con cuáles son las necesidades de cliente justo para conocer qué información ofrecerle. De esta manera no solo aportaremos contenido de valor al usuario, sino que le daremos razones para quedarse y continuar leyendo.
Lo que lograremos en primer nivel del Seo llamado «retención del usuario» en caso de que el texto que utilicemos sea bastante efectivo y estratégico, respecto a la persuasión también lograremos que haga caso a la llamada de acción. Por eso siempre señalamos, que es primordial utilizar todas estrategias bases del marketing digital, de forma adecuada para lograr obtener resultados, por ejemplo, en la tasa de conversión, deseados.
Herramientas que sirven para mejorar la tasa de conversión
Más que mejorar la tasa de conversión, las herramientas sirven para medirla y obtener información precisa sobre datos relevantes que permitirán optimizar el contenido existente. La herramienta más conocida es Google Analytics, pero otras como Hotjar también son eficientes. Estas herramientas pueden explicar y mostrar el comportamiento del usuario, permitiendo reconocer áreas de mejora. Luego, se pueden utilizar herramientas de prueba para obtener valiosos insights, útiles para continuar mejorando y lograr una tasa de conversión exitosa.
Diseño de página de aterrizaje como estrategia para una tasa de conversión exitosa
Muchos pasan por alto la importancia de un diseño adecuado en la página de aterrizaje, pero este es un factor crucial para lograr una tasa de conversión exitosa. La atención debe centrarse en hacer que la página de aterrizaje sea atractiva y persuasiva, utilizando elementos visuales y asegurándose de que sea responsiva.
Ofrecer contenido de calidad, cautivar al visitante y proporcionar un rendimiento excepcional en la página de aterrizaje motivará conversiones significativas.
La tasa de conversión y las estrategias de copywriting
A menudo se pasa por alto la necesidad de aplicar estrategias de copywriting, pero son fundamentales para lograr conversiones mediante una llamada de acción persuasiva.
Es esencial que el contenido resuene con la audiencia, ofreciendo el mejor contenido de valor posible. La estructura del contenido y la seguridad necesaria para que el usuario tome la decisión de seguir la llamada de acción son aspectos clave. Mejorar el contenido basándose en lo que busca o le interesa al público objetivo es vital para un contenido efectivo y personalizado.
A/B Testing para mejorar la tasa de conversión
El A/B testing es un programa que permite mejorar la tasa de conversión eficientemente mediante pruebas efectivas para identificar elementos clave que deben mejorarse. Estas pruebas incluyen colores, llamadas a la acción y diseños de página. Al basar los cambios en datos obtenidos de la página, se garantiza consistencia y resultados positivos a corto plazo.
Tasa de Conversión en eCommerce
La tasa de conversión en el comercio electrónico es fundamental para el éxito comercial en línea. Simplificar el proceso de compra mediante un diseño sencillo y específico, junto con descripciones persuasivas y ofertas especiales, destaca ante la competencia y motiva conversiones significativas.
La tasa de conversión también puede lograrse con ofrecer directamente al usuario, lo que se está ofreciendo. Aunque al final tengamos un botón de la llamada a la acción, antes tenemos que explicarle, información como conceptos específicos, ventajas y por qué le conviene este producto antes que otro. Es importante que se conozca perfectamente bien el tipo de cliente que puede leer esta información y puede interesarse, para hablarle en el tono adecuado y proporcionarle lo que quiere escuchar. De esta forma conseguiremos tener poder de convencimiento, para qué acate a la llamada a la acción.
Para conocer el tipo de cliente o el usuario, que le interesa este tipo de información, se recomienda, investigar los datos demográficos, los gustos, intereses y también necesidades. Esto será lo necesario, para dar la información adecuada, que quiere escuchar el que lee la información. Cuando esto sucede y se aumenta la retención de los usuarios en la página, el buscador se dará cuenta de que tienes contenido de calidad. Por esa razón, te empezará a mostrar más y de alguna manera u otra el algoritmo, ayudará a tener mejor visibilidad.
