Porcentaje de Rebote: Todo lo que debes saber
Si estás al tanto de las últimas tendencias en SEO, seguramente sabrás que el enfoque ya no se limita a la construcción de enlaces o la creación de contenido de calidad para mejorar la posición en la web. En la actualidad, el SEO valora significativamente la experiencia del usuario. Y es aquí donde el porcentaje de rebote o tasa de rebote; funciona como una de las métricas fundamentales para evaluarla.
Y, aunque a pesar de que el porcentaje de rebote en SEO es a menudo olvidado en comparación con métricas más superficiales como las visitas, seguidores o likes. Su relevancia supera con creces a todas ellas.
¿Por qué lo decimos? Continúa leyendo, pues te explicaremos qué implica el porcentaje de rebote, por qué es crucial para el SEO y cómo disminuir esta tasa es indispensable ¡comencemos!
¿Qué es el porcentaje de rebote?
La tasa de rebote es una métrica o tasa que muestra la proporción de usuarios que visitan una página web y se marchan de ella sin tener ningún tipo de interacción.
En otras palabras; todos aquellos usuarios que permanezcan en una web, pero, únicamente en 1 página y abandonan la navegación sin entrar en otras páginas de la web, es lo que se llama “el porcentaje de rebote”.
Por ello, no tiene importancia cuanto tiempo estén dentro de la web; la tasa de rebote va a ser exactamente la misma si el usuario abandona la página una vez la haya leído.
Esta métrica es fundamental en el análisis web, ya que evalúa la capacidad de tu página para retener a los visitantes comprometidos y convertirlos en clientes leales.
Y es que; no todas las visitas tienen el mismo impacto, pues aquellas que llegan y abandonan rápidamente difieren significativamente de las que permanecen, exploran otras secciones de tu página, o completan acciones importantes, como lo son las conversiones.
Porcentajes de rebote: ¿Por qué marcan una diferencia notoria en SEO?
Ahora que comprendes un poco mejor el Porcentaje de rebote en sitios web; veamos por qué es tan valioso dentro del SEO.
Lo primero en este particular es entender que Google utiliza a los usuarios para valorar el nivel de calidad que posee una página. Por lo que si los usuarios permanecen dentro de la web sin salirse inmediatamente, será un indicativo para Google de que tu contenido gusta.
Incluso, existen métricas como Dwell con la que Google puede realizar cálculos de cuál es la calidad de una web por medio de la interacción de los usuarios con la misma ¿Cuál es la métrica utilizada? El CTR, que se traduce en la duración de la sesión + el porcentaje de rebote.
Ahora bien, es importante que sepas que Google no puede calcular directamente el porcentaje de rebote. Sin embargo, sí que decide si tu web sube o no en las SERPS (Search Engine Results Page) o resultados del buscador.
Como lo calcula:
- La cantidad de personas que hacen clic en tus resultados.
- El tiempo que permanecen los usuarios en la página.
- Si vuelven a los resultados de búsqueda justo después de que entren en la web.
Sin embargo, debe hacerse una aclaración sobre la mencionada tasa de rebote.
Por ejemplo: Imaginemos que tu página web es una Landing page y nada más. Al ser la única página el porcentaje de rebote será del 100%. Y en este caso para rankear en Google, necesitarás que los usuarios no “reboten” de forma automática de tu web.
¿Qué significa exactamente esto? Que si un usuario hace clic sobre tu web en los resultados del buscador, entra a la web y sale de inmediato en otro resultado; será un indicativo de que tu web no responde a sus intenciones de búsqueda.
Y esto no solo afecta el posicionamiento SERP; sino que funciona como una manera de indicar que la calidad de tu web no es buena. Por esto, el comportamiento de los usuarios que la visitan es increíblemente valioso.
Es así como el porcentaje de rebote alto debe evitarse, pues es la forma de decirle a Google que los usuarios no disfrutan de navegar en tu página. Lo que significa que la web no termina por cumplir el objetivo de conversión que nos hemos propuesto.
Análisis del porcentaje de rebote: ¿Cuál es el nivel ideal?
Sin duda la pregunta del millón, y, lamentablemente no hay respuesta exacta para esto, ya te revelamos por qué.
Los porcentajes de rebote ideales van a depender de tu sitio web. Es decir, no puede compararse un blog con una tienda virtual por ejemplo. O no puedes comparar un periódico online con una landing. Y es aquí donde el porcentaje de rebote idóneo dependerá de la procedencia de nuestro tráfico.
Por otra parte, es normal que el tráfico que se recibe directamente desde Google tiende a tener un porcentaje de rebote ligeramente más alto que el que se recibe de post de invitados o enlaces compartidos desde otras páginas webs.
¡Y esto no es todo! Por qué el nicho de mercado también representa otro mundo. Ya que dependiendo al sector en el que te encuentres, los usuarios serán o no más propensos a tener una navegación por diferentes páginas. Mientras que otros lugares o sectores buscan información bastante precisa y no siguen navegando dentro de la web y sus diferentes páginas.
A lo que se suma por último el dispositivo desde el cual navegan los usuarios. Ya que la tasa de rebote es mucho más alta en los dispositivos móviles que en los ordenadores.
Ahora bien, veamos un porcentaje de rebote “ideal” en diferentes nichos o mercados online:
- E commerce o comercios electrónicos: Tasas de rebote del 20 al 45%.
- B2B O Business-to-business (Negocio a negocio): Tasa de rebote del 25 al 55%.
- Lead Generation o generación de prospectos: Tasa de rebote del 30 al 55%.
- Non-Ecommerce content o webs sin capacidad de comercio electrónico: Porcentaje de rebote del 35 al 60%.
- Landing pages o páginas de aterrizaje: Porcentajes de rebotes del 60 al 90%.
- Diccionarios, blogs y otros portales: Porcentaje rebote del 65 al 90%.
A pesar de esto, si tenemos que sacar una media del bounce rate o porcentaje de rebote en líneas generales tendría que ser del 41% al 50% ¡Eso sí! Si está por debajo del 40% sin duda es una cifra bastante buena.
Aunque; es importante entender que una tasa de rebote alta no es mala si ya es lo que se espera. Pues, como mostrábamos anteriormente en el caso de la landing page únicas, es normal que los rate bounce sean mucho más alto que en otro tipo de páginas.
10 estrategias para disminuir el porcentaje de rebote
A pesar de que las técnicas para reducir el porcentaje de rebote son muchísimas, queremos darte un abreboca o una pequeña pincelada de algunas de las que consideramos las diez más importantes:
1- Reduce la velocidad de carga
Lo primero es examinar a fondo el área técnica de la web. Ya que para que esta funcione correctamente y no aleje a los visitantes, la web debe tener una carga lo más optimizada posible.
¿Por qué lo decimos? Muy simple, uno de los motivos principales por lo que tu web puede tener una tasa de rebote alta es porque la página carga muy lento. Ya que actualmente, los internautas se cansan de esperar y terminan por cerrar la web sin tan siquiera haberla visto.
Es así como el WPO o (Web Performance Optimization) se ha vuelto tan valioso para el SEO. Ya que a través de experimentos y encuestas; se ven usuarios cada vez más exigentes que no esperan más de 10 segundos a que una página cargue.
En resumen, en cuanto menos tarde la web en cargar, menor será el porcentaje de rebote que esta va a tener.
2- Optimización móvil
Aunque pueda parecer lo mismo, no lo es. Por esto, el segundo punto es la optimización móvil, pues, si deseas una optimización del porcentaje de rebote, este punto es bastante importante.
Pues, cuando un usuario entra a tu web por medio del móvil debe estar todo perfectamente configurado para que cuando se haga “clic”, se lea o se ejecute cualquier tipo de acción; sea algo simple y rápido.
Ten en cuenta, que estadísticamente un 50% de las búsquedas realizadas en Google se hacen por medio de un teléfono móvil. Y adaptar y optimizar tu web en su versión móvil, sin duda es indispensable para mejorar la tasa de rebote.
3- Apuesta a lo simple
Una tarea indispensable es procurar que la página web sea sencilla. Ya que un portal recargado, poco intuitivo, lleno de publicidades, botones y menús; simplemente espanta a los usuarios. Entonces, la recomendación es ¡mientras más simple mejor! No lo olvides.
4- Contenido legible
Asegúrate que tu contenido sea fácil de leer, incluso si se lee “por encima”. Para lograrlo puedes valerte de listas, subtítulos, negritas, índices de contenido y todo tipo de elementos que faciliten la lectura.
5- Haz que tu menú principal destaque
En resumidas palabras, un menú principal llamativo, con buenas palabras claves y secciones frescas. Van a hacer que los usuarios se vean incitados a visitar otras páginas dentro de tu web; lo que se traduce a un menor porcentaje de las tasas de rebote.
6- Agrega enlaces internos estratégicamente
Simple, un artículo sin enlaces internos aumenta la tasa de rebote sin ninguna duda. Pues, lo que se busca es retener a los usuarios dentro de la web y hacer que visite una y otra página dentro de esta sin cerrarla.
Por lo que sin enlaces internos el usuario terminará de ver 1 sola página y volverá por donde vino. Y claro, si deseamos disminuir el porcentaje de rebote, esto es justo lo que no queremos que pase.
7- No olvides los elementos de conversión
Esto está estadísticamente por debajo de los enlaces. Ya que la probabilidad de que un usuario haga clic en un banner, sin duda es menor a que haga clic en un enlace. Ahora bien, es un complemento que no puede faltar, por lo que un CTA (Call to action) o formularios nunca estarán demás.
8- Emplea barras de búsqueda visibles
La búsqueda interna dentro de la web; es una manera eficaz para disminuir las tasas de rebote. Por esto, muestra una barra de búsqueda visible y que se consiga fácilmente; para que tus visitantes logren encontrar todo el contenido relacionado a sus intereses.
Y es que, una barra de búsqueda da una libertad al usuario de que encuentre aquello que quiera, lo que complementa también a los enlaces internos y externos.
9- Cuida los Pop-ups
A pesar de que son una técnica excelente para generar ventas, suscripciones o cualquier acción que desees. Debes usarlos adecuadamente o tu porcentaje de rebote va a aumentar.
¡Ojo! No estamos diciendo que no deben utilizarse, sino que debes cuidar el momento en que los muestras. Ya que si recibes a tus usuarios directamente con un pop-up, es común que esto sea un motivo suficiente para que abandonen tu web.
Por lo que muchos recomiendan al menos esperar entre 25 a 30 segundos para mostrar uno.
10- Uso correcto de keywords y metadescripciones
Por último, la tasa de rebote puede aumentar cuando un usuario entra a una web desde los resultados de búsqueda y esta no responde directamente a lo que el usuario está buscando.
Y aquí radica la importancia de un buen título y meta descripción; ya que deben explicar y ser fieles a la intención de búsqueda que están proyectando. De no ser así, el usuario abandonará la página rápidamente, lo que significa un alto porcentaje de rebote.
Herramientas para medir el porcentaje de rebote
A pesar de que existen diferentes herramientas para medir la tasa de rebote; debes tener claro que son muchos los factores que influyen en esto, y por lo tanto no existe alguna herramienta 100% precisa para lograrlo.
Ahora bien, una de las más populares es Google Analytics. Aunque como mencionamos; esta puede arrojar datos erróneos si no es configurada de la forma correcta.
Por ello, lo mejor es adaptar tu sitio para que los resultados hablen por si solos, experimenta, optimiza y analiza cual es la mejor estrategia para disminuir el porcentaje de rebote. Seguro que pronto tendrás excelentes resultados.
