CPA: Descubre qué es y cómo calcularlo

Cuando pones o inviertes dinero en publicidad para Internet, es normal preguntarse si estás obteniendo buenos resultados para tu negocio. A ver, Imagina por un segundo que tienes un anuncio en línea, ¿Cómo sabes si estás ganando más dinero del que estás gastando en esa publicidad? Es ahí donde entra en juego algo llamado “costo por adquisición” o CPA.

¿No lo conocías? No debes preocuparte, a continuación te ayudaremos a responder cualquier interrogante que tengas al respecto, a la vez que te indicamos como utilizarlo, como calcularlo, y que ventajas traerá a tu negocio virtual.

¡Listo(a) comencemos!

¿Qué es el CPA?

El CPA son las siglas para el acrónimo Costo por adquisición. Y se puede definir como una especie de indicador clave en el área de la publicidad; solo que este tiene una particularidad:

Se le paga al anunciante únicamente al momento en que una adquisición o compra sea realizada gracias a su anuncio y no antes.

O en términos simples, el CPA representa cuánto cuesta cada venta lograda gracias a una campaña publicitaria en particular.

Por lo que es importante entender que esta métrica nos indica si los gastos que hacemos están siendo buenos en relación a las ventas que conseguimos. Pues, cuando entramos al mundo de la publicidad en línea, pensamos que el CPA puede ser una herramienta genial para seguir de cerca nuestras inversiones en anuncios ¡Y lo es!

Ya que tomar decisiones basadas en datos estadísticos es clave para los expertos en marketing.

Razón por la cual; entender qué es el CPA, cómo se usa en la publicidad, cómo se calcula, en qué tipo de anuncios se aplica y por qué es importante para nuestros negocios, se vuelve fundamental.

Y ahora que hemos cubierto qué es el CPA de forma breve, es momento de explorar cómo usarlo y calcularlo. ¡Continuemos!

Como se usa el CPA en marketing y publicidad

El costo por adquisición o CPA es una métrica más que ideal en la mayoría de campañas publicitarias enfocadas a generar ventas rápidas y asegurar que la inversión realizada se convierta en un retorno positivo.

Y aunque existen múltiples estrategias y campañas CPA para aplicar. Será un tema del que podemos hablar más adelante.

Solo que antes nos parece importante definir primero como realizar el cálculo del CPA.

Calcular CPA: ¿Cómo debe hacerse?

Un pilar necesario y fundamental para comprender con mayor profundidad el CPA, es definir como calcularlo. Y aunque pueda parecer una tarea compleja. A decir verdad puede ser calculado mediante una formula no solo sencilla, sino también rápida.

Es así como el cálculo se obtiene dividiendo el total invertido en las campañas publicitarias / el número total de conversiones ganadas en un lapso de tiempo predeterminado.

Si aún no lo comprendes, te compartimos la formula CPA simplificada:

CPA= Total invertido / Número total de conversiones.

Ahora bien, cuando se calcula el costo total de una campaña publicitaria, es esencial llegar a un acuerdo con los anunciantes del sitio web.

Y dicho acuerdo se basa en dos factores clave:

1. Factor Fijo: El sitio web recibe una comisión por cada venta generada, basada en el costo promedio de los productos o cualquiera de los servicios promocionados en la campaña.
2. Factor Variable: Aquí se establece un porcentaje relacionado con el precio final en el carrito de compras; como parte del acuerdo entre las partes involucradas.

Que tipos de anuncios emplean el costo por adquisición

El CPA no es adecuado para todo tipo de campañas o anuncios publicitarios. Por lo que saber dónde aprovecharlo al máximo y en qué tipos de anuncios hacerlo; te va a dar una ventaja competitiva importante frente a la competencia.

El costo por adquisición por otro lado, está diseñado para campañas específicas donde los resultados se pueden medir casi de inmediato y están enfocados en el proceso de venta.

Es así como el CPA potencia su uso en marketing de pequeñas empresas y emprendedores donde resulta ideal. Ya que busca aumentar sus ventas y clientes potenciales en un período de tiempo corto y predefinido.

A esto podemos agregar el modelo de negocio del CPA que es especialmente útil para startups. Que son aquellas empresas emergentes centradas en vender productos y servicios utilizando la tecnología de la información y comunicación (TIC).

Por ultimo podemos mencionar, que el CPA también se ve en negocios que operan en el mercado de consumo masivo (B2C) o en el negocio de empresa a empresa (B2B).

Campañas publicitarias CPA: ¿Cómo conseguir conversiones?

Para conseguir conversiones CPA deben llevarse a cabo campañas publicitarias que lleven a los clientes a realizar las siguientes acciones:

• Efectuar adquisiciones: Ya sea una suscripción o una compra de algún producto o servicio, está es una de las acciones de conversión más buscada en diferentes estrategias de marketing.
• Recibir la dirección del correo electrónico de tus visitantes: Ya sea el correo o algún otro dato de interés que sirva para registrar al cliente en tu base de datos siempre es bien recibido. Ya que es la puerta directa al intercambio de contenido y promociones personalizadas.
• Completar encuestas: Todo con un fin claro, que es el de tener datos estadísticos de que opinan tus clientes sobre cualquier mercado que se maneje.
• Afiliaciones: A cualquiera de tus software o servicios por un tiempo de prueba determinado.

¡Recuerda! Que el CPA está directamente relacionado con una acción específica que implica una conversión. Y por eso, las campañas más recomendadas para ponerlo en práctica son aquellas que terminan con un resultado que se puede medir.

En base a esto los tipos de anuncios donde el CPA es más efectivo suelen ser: banners, email marketing, pop-ups y el uso de plataformas como Google Shopping. Ya que estos ayudan a promocionar productos o servicios y generan ventas en un tiempo determinado o preciso.

Además, recomendamos eventos como San Valentín, Black Friday, Navidad, Cyber Monday y Halloween. Ya que son ideales para aprovechar el CPA en campañas publicitarias.

Campañas Online CPA: ¿Cuáles son las más efectivas?

Las campañas de marketing con CPA están orientadas a llamar la atención del cliente y dar a conocer un producto o servicio a través de todo tipo de canales digitales.

Por ello, estas campañas evolucionan constantemente, y se adaptan sin problemas a las nuevas tendencias del mercado. Ya que aprovechan las preferencias de búsqueda de los usuarios para lograrlo.

Algunas de las campañas más destacadas incluyen:

• Publicidad nativa.
• SEM o Publicidad que trabaja con los motores de búsqueda.
• Marketing de afiliados.
• Marketing por correo o E-mail Marketing.
• Publicidad móvil.
• Publicidades a través de las redes sociales.
• Campañas de vídeos online.
• Retargeting o Remarketing.
• Campañas display.

CPA: En Google Ads y Redes sociales

Cuando logras  rastrear las conversiones de tu tienda en línea mediante Google Ads, puedes usar los CPA de manera mucho más efectiva.

Ya que te permite identificar las mejores palabras clave, intenciones de búsqueda y términos más relevantes. Lo que no solo mejora tu cuenta con un gasto mínimo; sino que generarás más ventas, y esto, solo puede traducirse de una manera ¡Más ganancias!

Desde allí, ya va a ser hora de expandirte hacia diferentes redes sociales, en busca de sus millones de usuarios en línea.

¡Así es! Plataformas como Twitter, Facebook, e Instagram son ideales para mostrar campañas publicitarias que generen conversiones de manera efectiva.

Ya que al comprender las intenciones de búsqueda de los usuarios, podrás crear campañas personalizadas que satisfagan las necesidades de bienes y servicios que estos tengan.

El CPA y las campañas Remarketing

El remarketing, también llamado retargeting, es una estrategia publicitaria que se enfoca en crear campañas personalizadas para usuarios que ya visitaron antes tu página web pero no completaron una compra o una conversión.

Es así como el objetivo principal de esta estrategia es persuadir a dichos usuarios para que finalicen su compra ¿Cómo se logra esto? Simple, solo hay que mostrarles las ventajas de adquirir el producto de manera individualizada.

Además, debemos mencionar que este enfoque publicitario está ganando cada vez más relevancia; ya que se basa en datos previos para encontrar potenciales clientes. Y esto en el contexto de la publicidad en Google Ads, es lo que se conoce como “campañas de shopping inteligentes”.

Pero ¿Esto qué ventajas tiene para mi marca? Te lo contamos a continuación:

• El remarketing CPA funciona como un recordatorio y promueve el reconocimiento de tu marca.
• Se orienta a un público que ya demostró predisposición para comprar bienes y servicios.
• Es fácil segmentar de forma precisa a este público objetivo.
• Tiene un amplio alcance para llegar a una gran cantidad de usuarios.
• Su rendimiento puede ser medido de manera rápida y sencilla.
• Por último, ayuda a aumentar la tasa de conversiones.

Ventajas dentro del Marketing Digital

Ya que conoces mucho más a fondo el sistema CPA; veamos una lista de sus principales ventajas dentro del marketing digital:

• Al aplicarse en campañas publicitarias se podrán optimizar los gastos de manera increíble. Ya que esta estrategia aplicada correctamente disminuye la posibilidad de correr con riesgos exagerados.
• La empresa tendrá que pagar en términos de publicidad; solo cuando esta le genere el retorno de su inversión.
• El CPA es considerado un método de pago para asuntos publicitarios bastante práctico y seguro.
• Los negocios pueden invertir en publicidad; en la medida que la rentabilidad de la empresa sube.
• Es una métrica que puede ser medida o cuantificada con gran facilidad y rapidez. Ya que al apoyarse básicamente en las ventas, calcular el coste por venta se vuelve muy simple.
• Ayuda a las empresas a detectar en tiempo record cuales son las campañas que están generando los resultados esperados o la rentabilidad deseada y cuales no lo hacen tanto.
• Refuerza métricas de medición como el ROI o ( Retorno de la inversión) gracias a su vinculación entre ventas y anuncios.
• El coste por adquisición (CPA); es la modalidad para el pago de campañas publicitarias más beneficiosa que existe hoy día; cuando un anunciante desea promocionar sus productos y obtener a la vez un alto nivel de conversión dentro del plazo de tiempo propuesto.
• Mejora la rentabilidad de tu negocio online y te ayuda a crecer progresivamente mientras lo hace.

Desventajas dentro del Marketing Difital

A pesar de que todo en el CPA es básicamente ventajas. Sí que es importante definir un par de puntos que podrán verse desventajosos antes de llevar a cabo tu estrategia. Estos son:

• La estrategia CPA requiere de un previo historial de conversiones. Pues necesitas la información del dinero invertido en campañas pasadas para obtener una conversión correcta. Y es que si no has hecho previamente este seguimiento de conversión, no será posible definir un objetivo CPA.
• Necesitas de conocimientos previos sobre las estrategias en línea. Ya que es valioso tener la suficiente claridad para entender que objetivo CPA es el adecuado para nuestro negocio. De lo contrario, es posible que se pierdan buenas oportunidades de conversión y se reduzca la rentabilidad de nuestras campañas publicitarias.

Ofertas CPA ¿Con cuales se genera más dinero?

Veamos algunas de las ofertas para marketing más conocidas y empleadas por los afiliados CPA para aumentar sus ganancias:

Registro por correo electrónico: Esta modalidad que también se conoce como Coste por Registro (CPL). Implica que por cada individuo que complete un formulario proporcionando su correo electrónico, el afiliado recibirá una comisión.

El envío de PIN: Este es similar al registro por correo electrónico, solo que en este caso se ingresa un número de teléfono en la página de la oferta y no un email.

Compras: Cuando un usuario lleva a cabo una compra a través de un enlace compartido dentro de perfil del afiliado. Automáticamente se obtendrá una comisión por dicha transacción.

Descargas: En este tipo de oferta, si un usuario descarga una aplicación patrocinada y además la utiliza o prueba, el afiliado recibe también una comisión.

El pago por llamada o (Pay per Call): En esta oportunidad la oferta dice que si alguien realiza una llamada a un número específico y la conversación o llamada dura al menos 60 segundos (1 minuto). El afiliado gana una comisión.